Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erfassen

Wir sammeln nur die Informationen, die notwendig sind, um Ihr Konto zu führen, Transaktionen abzuwickeln und die gesetzlichen Anforderungen des Glücksspielrechts zu erfüllen. Dazu gehören Daten, die Sie uns bei der Registrierung freiwillig mitteilen, sowie Informationen, die während der Nutzung unserer Plattform automatisch entstehen.

Persönliche Angaben

Zu den personenbezogenen Daten zählen Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse sowie Ausweisdokumente, die zur Altersverifikation und Identitätsprüfung benötigt werden. Ebenso speichern wir Zahlungsinformationen, die für Ein- und Auszahlungen erforderlich sind.

Technische und Nutzungsdaten

Automatisch erfassen wir technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Version, Zugriffszeiten und Spielverhalten. Diese Informationen helfen uns, die Plattform technisch zu optimieren und die Sicherheit zu gewährleisten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto einzurichten und zu verwalten, Transaktionen durchzuführen, den Kundenservice zu ermöglichen und die gesetzlich vorgeschriebene Verantwortungsvolle Spielsucht-Prävention umzusetzen. Darüber hinaus dienen die Daten der Verbesserung unseres Angebots, der Betrugserkennung und – nur bei erteilter Einwilligung – der Zusendung personalisierter Angebote und Newsletter.

Weitergabe von Informationen

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen. Dazu gehören Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister und Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Alle externen Partner sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Nutzung zu erleichtern, Präferenzen zu speichern und anonymisierte Analysen des Nutzerverhaltens zu erstellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser anpassen oder über unser Consent-Tool widerrufen. Ohne technisch notwendige Cookies kann jedoch nicht die volle Funktionalität der Plattform gewährleistet werden.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen moderne Verschlüsselungsverfahren bei der Datenübertragung und -speicherung sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme. Dennoch kann keine Internetübertragung hundertprozentige Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Ebenso steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu, insbesondere für Zwecke der Direktwerbung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir werden Ihr Anliegen unverzüglich und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Fristen bearbeiten.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen in unseren verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten sind uns wichtig.